Diritto di recesso

Di seguito sono indicate le modalità per usufruire del diritto di recesso che differiscono da quelle da noi offerte per la Mooncup.
Ai sensi dell'art. "Codice del Consumo" (D.Lgs 206/05), se il CLIENTE è un consumatore, cioè una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero non effettua l'acquisto indicando un riferimento di partita IVA, ha diritto a recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, e può restituire il bene acquistato e ottenere il rimborso della spesa sostenuta nel rispetto delle modalità di seguito indicate.

Il diritto di recesso è sottoposto alle seguenti condizioni vincolanti: si applica al prodotto nella sua interezza e non a parti o componenti dello stesso. Nell’ipotesi di operazioni a premio o vendite promozionali abbinate in cui l'acquisto di un bene è associato ad un altro bene che viene venduto ad un prezzo irrisorio (o regalato), il diritto di recesso sarà legittimamente esercitato con la restituzione di entrambi i beni (stante il vincolo dell'accessorietà del bene in promozione rispetto al primo).

Per esercitare il diritto di recesso, il CLIENTE, senza necessità di fornire spiegazioni e senza alcuna penalità, deve inviare entro il termine di 10 giorni lavorativi dal giorno del ricevimento del bene una comunicazione nella quale viene indicata la volontà di recedere dal contratto.
Tale comunicazione dovrà essere inviata a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento a LA BOTTEGA DELLA LUNA SRL - via Vincenzo Monti, 42 20016 Pero (MI), oppure mediante fax al numero 02/36525943 entro il suddetto termine e seguito da una conferma a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento da inviare alla Bottega della Luna srl entro le 48 ore seguenti.
Contestualmente all'invio della comunicazione di recesso, il CLIENTE dovrà attivarsi per la restituzione del bene utilizzando un corriere di propria scelta. Il bene dovrà essere restituito integro (e nella sua confezione originale) ed accuratamente imballato.
A norma di legge, le spese di spedizione relative alla restituzione del bene sono a carico del CLIENTE. Nel caso di più beni relativi ad uno stesso ordine in relazione ai quali il CLIENTE ha esercitato il diritto di recesso, gli stessi dovranno essere inviati a LA BOTTEGA DELLA LUNA SRL con un'unica spedizione.
Il CLIENTE dovrà assicurare il bene contro il furto e i danni da trasporto per il valore indicato nella ricevuta di pagamento, facendosi carico delle relative spese.
LA BOTTEGA DELLA LUNA SRL non risponde in alcun modo per danneggiamenti e furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate.

LA BOTTEGA DELLA LUNA SRL provvederà al rimborso del prezzo del bene per il quale il CLIENTE ha esercitato il diritto di recesso a condizione che, insieme al bene, vengano restituiti i seguenti documenti: ricevuta di pagamento emessa dalla Bottega della Luna srl per il bene restituito. Fatte salve le eventuali ulteriori spese di ripristino dei danni, LA BOTTEGA DELLA LUNA SRL provvederà al rimborso dell'intero importo pagato dal CLIENTE al momento dell'acquisto del bene, entro 30 giorni dalla data in cui la società è venuta a conoscenza dell'esercizio del diritto di recesso (purchè contestualmente sia stato spedito il bene secondo le modalità sopra indicate) mediante bonifico bancario sulle coordinate bancarie (ABI, CAB, CIN e numero di conto corrente) che il CLIENTE indicherà nella comunicazione di recesso.

Il diritto di recesso decade automaticamente nei casi in cui venga accertata l'assenza di tutti gli elementi integranti del bene (accessori, manuali di istruzione, etc.) e/o il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto.
Nel caso di decadenza del diritto di recesso, LA BOTTEGA DELLA LUNA SRL provvederà a restituire al mittente il bene acquistato, addebitando allo stesso le spese di spedizione.